Questions fréquentes

Le sérum est-il sûr pour les yeux sensibles ?

Oui ! Le sérum est testé dermatologiquement et ophtalmologiquement, formulé pour être doux même pour les yeux sensibles. Évitez le contact direct avec l’œil et rincez en cas d’inconfort.

Combien de temps faut-il pour voir les résultats ?

Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre, mais vous devriez commencer à remarquer des cils plus longs et plus forts après 4 à 6 semaines d’utilisation régulière.

Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?

Oui ! Vous pouvez retourner le produit dans les 14 jours suivant la réception si vous n’êtes pas entièrement satisfait. Les produits doivent être intacts et dans leur emballage d’origine.

Comment puis-je savoir si ma commande est confirmée ?

Après avoir finalisé votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de la commande. Un deuxième e-mail vous informera lorsque le colis sera expédié.

Que faire si j’ai une question ou un problème avec ma commande ?

Notre service client est toujours à votre disposition. Contactez-nous par e-mail ou par chat et nous vous répondrons rapidement pour vous aider avec toute question ou problème.

En combien de temps peut-on voir les résultats ?

Les premiers effets peuvent apparaître après quelques semaines d’utilisation quotidienne. Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre.

Comment appliquer le sérum Bellasguardo ?

Appliquer une fois par jour, de préférence le soir, sur des cils propres et secs. Une petite quantité suffit.

À qui est destiné ce sérum ?

Il convient à tous les types de cils, y compris les cils fins, courts ou fragiles.

Est-il adapté aux yeux sensibles ?

La formule est conçue pour la zone délicate du contour des yeux. En cas de sensibilité, il est recommandé de faire un test avant utilisation.

Est-il nécessaire de continuer l’utilisation dans le temps ?

Une utilisation régulière aide à maintenir l’apparence et la qualité des cils dans le temps.